No sense Feedback



L’e-pacient ha arribat

No només de Farmville i Trending Topics viu la xarxa social. Aquesta per molt més que a vegades sembla ser una alternativa a l’oci, és un lloc on fer networking professional, compartir experiències i perquè no, ser més persones. Paradoxal per a uns, de sentit comú per a altres, però crec en la xarxa social com un complement més de nosaltres a dia d’avui.

La sanitat 2.0 és un bon exemple que la xarxa social no és una tonteria com molts encara creuen. La necessitat de recopilar informació d’alguna malaltia, dels tractaments que es duen a terme en una determinada clínica o dels efectes d’un medicament són només la base d’aquesta salut 2.0 que entre molts pacients s’ha anat construint. Moltes són les persones que avui en dia consulten una web sobre salut abans d’anar al metge quan noten alguna molèstia o no es troben bé.

Així que més enllà dels fòrums i xats que en el 1.0 es van fer extremadament famosos, actualment val la pena que hi hagi empreses que apostin per una comunicació bidireccional de qualitat basada en una informació elaborada per professionals del sector. Molts pacients poden tenir la primera presa de contacte amb el que els passa a través d’internet i alguns d’ells decidiran fer un seguiment de la seva malaltia per alguna xarxa social de pacients.

PatientsLikeMe ofereix aquesta possibilitat per tal de poder comparar i analitzar les diferències amb altres pacients respecte la mateixa malaltia. Entre ells poden interactuar i compartir les seves experiències, el qual incrementa la qualitat del contingut i ajuda a futurs pacients que es troben en la mateixa situació.

El típic “què vas fer tu?” de pares primerencs explicant les primeres vivències amb el seu fill es pot convertir en una experiència 2.0 sense límits en la qual s’estableixi un diàleg entre molts pares. Enriquir la conversa també pot ajudar els metges a investigar quina és la millor solució per a cada un dels casos i com actuen els pares.

Compartir i interactuar amb pacients que tenen un historial clínic semblant al nostre pot ser que ens ajudi a conviure amb una malaltia o una certa situació de salut de forma més suportable. Sentir que no s’està sol en aquesta situació, veure possibles maneres d’alleujar un cert dolor i establir diàleg entre pacients, pot ajudar-nos a millorar la nostra salut física i també psicològica i emocional. Hi ha qui els esgota explicar què els passa i quines malalties pateixen. No tothom està preparat per compartir el seu dolor, les seves preocupacions i si són psicològiques, potser menys, per la por de no ser compresos. És difícil explicar què se sent quan exteriorment no s’observa una mala salut i una xarxa social pot ajudar a comunicar-ho, pot desenvolupar les funcions bàsiques d’un psicòleg que sàpiga escoltar i comprendre la situació per la que passem. En una xarxa social d’aquest tipus sabem que la nostra sinceritat sempre pot aportar avantatges, la nostra salut està en joc i de la nostra transparència depèn que altres puguin sentir ajudats.

Demanar cita al metge per internet, anul.lar o canviar l’hora és només un primer pas per arribar al 2.0 en termes mèdics. Les xarxes socials, en aquest cas, poden fer més enriquidores les nostres experiències a través de l’intercanvi de vivències ja que l’e-pacient pot:

– Buscar informació a la xarxa
– Ser diagnosticat per un metge
– Compartir el seu diagnòstic amb altres pacients
– Interactuar amb e-pacients i e-metges afavorint la qualitat del contingut en línia i la investigació mèdica, respectivament
– Millorar psicològicament en sentir-nos ajudats per altres pacients

Els avantatges en la sanitat 2.0 estan servides:

– Intercanvi de vivències sobre la nostra salut
– Recerca mèdica a partir de les experiències de pacients
– Millora física i psicològica de l’e-pacient gràcies a l’intercanvi de vivències
– Informació de qualitat per part dels altres e-pacients i metges

No hem d’oblidar però, que també pot comportar alguns desavantatges com són:

– No tothom té accés a un ordinador o a Internet (per ex. 3a edat)
– Alguna informació emesa per un e-pacient pot no ser del tot clara a causa del desconeixement en medicina
– Possibilitat de no assistir a una consulta mèdica per pensar que la informació trobada a la xarxa és suficient

Cal doncs, ser conscients de les eines que hi ha al nostre abast per conèixer-les i fer-ne un bon ús.


Deixa un comentari

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out / Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out / Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out / Canvia )

Google+ photo

Esteu comentant fent servir el compte Google+. Log Out / Canvia )

Connecting to %s

%d bloggers like this: